第1条 (タビケンプライム)
「タビケンプライム」とは、株式会社Morrow World(以下「当社」といいます。)が提供するインターネットを利用した英語学習支援サービスおよび留学支援サービスならびにそれらに付随するその他各種サービスの総称をいい、サービスの詳細は、「タビケンプライムサービス案内」のとおりです。
※ タビケンプライムは、いわゆる「募集型企画手配旅行」、「受注型企画旅行」等とは異なるものであり、旅行業法上の旅行業または旅行業者代理業としてのサービスを提供するものではありません。
第2条 (定義)
第3条 (入会申込みおよび本規約の適用等)
第4条 (入会資格)
(1) 本規約(諸注意等を含みます。)に同意した方
(2) 満18歳以上の方
(3) 第17条第1項に定める暴力団員等に該当しない方
(4) 過去に当社よりタビケンプライムを含む当社サービスに係る除名、利用停止または会員登録抹消の処分を受けていない方
(5) 当社サービスの調査や情報収集を目的としていない方
(6) その他、会員となることが不適当と当社が認める事由のない方
第5条 (入会手続き)
(1) 第3条第1項に従い、所定のオンライン会員登録フォームにおいて、当社が定めるタビケンプライムのコース(以下「コース」といいます。)および支払方法(クレジットカード決済払いまたは銀行振込払い)を選択の上で入会申込みを行っていただきます。
(2) 当社は、前条を含む所定の基準に従い、入会資格の有無等を判断の上、入会承諾を行います。
(3) 当社による入会承諾後、当社からの指示または請求に従い、第6条に定めるタビケンプライム基本料金を当社にお支払いいただきます。
第6条 (サービス料金の支払い)
(1) 6カ⽉コース:税込み¥924,000(税抜き¥840,000)
(2) 9カ⽉コース:税込み¥1,247,400(税抜き¥1,134,000)
(3)12カ⽉コース:税込み¥1,570,800(税抜き¥1,428,000)
(1) クレジットカード決済
会員がクレジットカード決済を選択した場合、当社は請求にかかる業務をStripe, Inc.もしくはBlock, Inc.に委託することができるものとします。
(2) 銀行振込
会員が銀行振込を選択した場合、会員は、当社が指定する銀行口座へ、振込手数料を負担したうえでタビケンプライム基本料金を振り込むこととします。
(3) ショッピングクレジット(ショッピングクレジットの場合、支払時期等の詳細は別途信販会社から発行される書面をご参照ください。)
第7条 (利用者の費用負担等)
(1) 渡航に要する航空運賃その他の移動費
(2) 海外保険料
(3) 留学中の生活費・交通費・交遊費その他の滞在費用
(4) 空港送迎費用
(5) パスポートおよびVISAの取得のための費用
(6) 現地学校の学費およびそれに付随する費用
(7) 海外送金手数料
(8) 現地での傷害・疾病に関する費用
(9) タビケンプライムのサービスを受けるために必要な通信端末または通信機器(パソコンまたはスマートフォンを含みますがこれに限りません。)その他の機材、ソフトウェア(「LINE」および「Zoom」等)等の利用に要する費用
第8条 (クーリング・オフ)
第9条 (中途解約)
【A】: 契約の解除が役務提供開始前である場合 15,000円
【B】: 契約の解除が役務提供開始後である場合 次のaおよびbの金額の合計額
a.既に提供されたサービスの対価部分
既に提供されたサービスの対価部分は、以下の①および②の金額の合計となります。
① 【X】×0.6×(【Y】÷【Z】)
【X】:第6条第1項に定めるタビケンプライム基本料金の総額
【Y】:タビケンプライムのスクール入学日から中途解約日までの期間(中途解約日を含む。)
【Z】:タビケンプライムのスクール入学日から英語学習支援サービス有効期間の末日までの期間
② 【X】×0.4×【以下の解約係数】
| 中途解約の時期 | 解約係数 | |
| ア | タビケンプライムのスクール入学日から1か月以内(カ、キ、クに該当する場合を除く) | 0.5 |
| イ | タビケンプライムのスクール入学日から1か月が経過した日以降(ウ、エ、オ、カ、キ、クに該当する場合を除く) | 0.6 |
| ウ | タビケンプライムのスクール入学日から2か月が経過した日以降(エ、オ、カ、キ、クに該当する場合を除く) | 0.7 |
| エ | タビケンプライムのスクール入学日から3か月が経過した日以降(オ、カ、キ、クに該当する場合を除く) | 0.75 |
| オ | タビケンプライムのスクール入学日から6か月が経過した日以降(カ、キ、クに該当する場合を除く) | 0.8 |
| カ | 渡航予定日の30日前の日から21日前までの日 | 0.8 |
| キ | 渡航予定日の20日前の日から4日前までの日 | 0.9 |
| ク | 渡航予定日の3日前以降 | 1.0 |
※ 渡航予定日の31日前の日以降に、第10条に従い渡航予定日の変更があった場合には、上記のカ、キ、クの「渡航予定日」には、変更前の渡航予定日が適用されます。
b.解約手数料
第6条第1項に定めるタビケンプライム基本料金の総額から上記aの金額を控除した金額の20%に相当する額または5万円のいずれか低い方の額
第10条 (申込内容等の変更)
(1) タビケンプライムのスクール入学日の変更
当初のタビケンプライムのスクール入学日(予定日)の30日前までは、以下の手数料を支払うことでタビケンプライムのスクール入学日の変更ができます。
手数料:15,000円(税込)
(2) タビケンプライムのコースの変更
タビケンプライムのコースの変更は、英語学習支援サービス有効期間の延長に限り、別途当社が定める所定の延長料金を支払うことで行うことができます。その場合には、当該変更以降、第6条第1項に定める「タビケンプライム基本料金」には、当該延長料金も含まれるものとします。なお、英語学習支援サービス有効期間の短縮を伴うコースの変更はできず、その場合には、第9条の中途解約の定めが適用されることになります。
(3) 渡航予定日・渡航先国・現地学校・現地学校の入学予定日・現地研修機関の変更
渡航予定日・渡航先国・現地学校・現地学校の入学予定日・現地研修機関の変更をご希望の場合には、当社が指定する「申請フォーム」に必要事項を記入しての通知によって、当該変更希望を申請してください。ただし、現地学校および現地研修期間、その他の関連機関の都合により、申請された申込み内容の変更ができない場合がございます。
また、これらの変更に関しては、その変更希望申請日に応じて、以下の手数料を当社にお支払いいただく必要があります。
| 変更希望申請の時期 | 手数料(税込) | |
| ア | 渡航予定日の31日前の日までの日 | 15,000円 |
| イ | 渡航予定日の30日前の日から21日前までの日 | 20,000円 |
| ウ | 渡航予定日の20日前の日から4日前までの日 | 30,000円 |
| エ | 渡航予定日の3日前以降 | 50,000円 |
なお、現地研修機関および現地学校、その他の関連機関の規定、ルールに則り、追加の費用が発生する場合は会員の負担となります。
また、研修機関から外貨建てでの返金がある場合には、当社が返金を確認した後、三菱東京UFJ銀行TTBレートまたは、Commonwealth Bankレートにて換算しお支払い通貨にて会員に返金をし、研修機関に送金をする場合には、送金時の当社為替レートにて研修機関指定の通貨に換算し、送金をいたします。返金及び送金に伴う送金手数料は申込者の負担とします。
第11条 (利用停止および登録抹消等)
(1) 会員が本規約に違反した場合
(2) 会員が指定の期日までにタビケンプライム基本料金その他の必要費用を支払わない場合
(3) 会員が指定の期日までに当社がタビケンプライムに関連して合理的に求めた資料・書類を提出しない場合
(4) 会員の所在が不明、または1か月以上にわたり当社との間で連絡不能となった場合
(5) 会員が病気その他の事由により、合理的な期間内での渡航が困難であると当社が判断した場合
(6) 会員が当社に届け出た会員に関する情報の内容に重大な虚偽または遺漏があった場合
(7) 戦乱、暴動、天災地変、行政機関等(国内外の裁判所、仲裁人、仲裁機関、監督官庁その他の司法機関または行政機関、地方公共団体および金融商品取引所その他の自主規制機関を総称していいます。以下同じです。)による指導、要請もしくはその他の処分等、当社の責によらない事由によりタビケンプライムの実施・継続が著しく困難となった場合
第12条 (禁止行為)
(1) 意図的に虚偽の情報または誤解を招く情報を登録する行為
(2) 著作権、商標権、プライバシー権、氏名権、肖像権、名誉等の他人の権利を侵害する行為
(3) 個人(当社のスタッフおよびコーチ・講師ならびに他の会員を含みますがこれに限られません。)や団体(当社、現地研修機関、現地提携先機関を含みますがこれに限られません。)を誹謗中傷する行為
(4) 国内外の法令または公序良俗に反する行為
(5) 当社がタビケンプライム上で提供する各種サービスを不正の目的をもって利用する行為
(6) タビケンプライム上で発生した不具合を不当に利用する行為
(7) 当社の承諾なく、会員または第三者の営利を目的として、当社またはタビケンプライム上の情報を利用または提供する行為
(8) タビケンプライムその他当社のサービス運営を妨げる行為、または当社の信頼を毀損する行為
(9) 当社スタッフおよびコーチ・講師に対する当社以外の他社への就職斡旋や引き抜き行為
(10) 当社に許可なく、当社スタッフおよびコーチ・講師からサービス提供を受ける行為
(11) 当社サービスの調査や情報収集の目的をもって当社サービスを利用する行為
(12) 当社スタッフおよびコーチ・講師、他の会員、現地研修機関、現地提携先機関等の関係者に対する、威迫・威嚇・脅迫的行為(大声や奇声を発する行為を含みます。)、執拗な付きまとい行為、学習を阻害する行為、英語学習や留学の目的を逸した行為
(13) 本規約、留学先の現地研修機関、宿泊施設等の定める各種規則に違反する行為
(14) その他当社が不適切・不適当であると判断する行為
第13条 (保険加入義務)
会員は、渡航前に、自己の負担により、留学中の全期間を含む海外保険またはこれに準じる共済等に加入するものとし、渡航前に当該加入の旨を当社に通知するものとします。
第14条 (知的財産権の帰属)
第15条 (サービスの中断、停止、変更、終了)
(1) タビケンプライムに関わるシステムの保守または仕様の変更を行う場合(外部サービスの保守または自社システムやアプリの仕様変更に伴う場合を含みます。)
(2) 戦乱、暴動、天変地異その他の非常事態が発生し、または発生するおそれがあり、タビケンプライム上で提供する各種サービスの運営が不能または著しく困難になった場合
(3) 行政機関等による指導、要請もしくはその他の処分等があった場合
(4) 当社がやむを得ない事由によりタビケンプライム上で提供する各種サービスの運営上一時的な中断・停止が必要であると判断した場合
第16条 (当社の責任および非保証)
(1) 申込み先の現地研修機関、宿泊施設、コースなどがすでに定員に達していて、申込者の入学・参加が不可能になること
(2) 現地研修機関の事由により、重要書類、入学許可証が期日までに届かず会員が渡航できないこととなること
(3) 会員の条件が現地研修機関の入学許可基準に満たず、会員への入学許可が現地研修機関からおりないこと
(4) 会員がパスポートおよび航空券、ビザ等の不備、もしくは、何らかの事由により渡航先国に入国拒否をされること
※ 当社が提供するビザ取得のサポートはビザの申請をスムーズに行うためにアドバイスや一部入力を代行するものであり、会員は申請するビザの種類や内容を責任をもって確認をして、自己責任において申請を完了させる必要があります。当社でビザ取得を保証するものではなくその結果に関しては一切の責任を負いません。
(5) 会員がパスポートおよび航空券、ビザ等の取得準備に時間がかかり、予定の渡航に間に合わないこと
(6) 戦乱、暴動、天災地変、行政機関等による指導、要請もしくはその他の処分等、運送機関・現地研修機関等の事故・ストライキ、運送機関による運送遅延・スケジュール変更
(7) 当社から提供の現地研修機関の学校情報等の内容と実際の学校規則、ルール、コース詳細や条件等に差異や変更点があること
(8) 現地または滞在先において、会員が起こしたトラブル等により、留学中のプログラムの変更、帰国措置がとられること
(9) 会員と現地学校・現地研修機関または滞在先との間でのトラブル
(10) 会員が国内外の法令に違反し、または、滞在先で通常求められる注意その他の危機管理を怠ったことに起因して生じること
※ 会員は、自己責任において行動するものであり、渡航後の法令・公序良俗・現地研修機関等の各種規則などに違反した際の責任や損害賠償責任は本人に帰属し、当社はその責任を負いません。また、渡航先国で観光ツアーなどに参加される場合は、会員の自己責任とし、交通事故や災害・事故による損害に対して当社は一切の責任を負いかねます。 またスポーツ等が原因の事故の責任も本人に帰属します。
第17条 (反社会的勢力の排除)
(1) 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
(2) 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
(3) 自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
(4) 暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
(5) 役員または経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
(1) 暴力的な要求行為
(2) 法的な責任を超えた不当な要求行為
(3) 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為
(4) 法令、公序良俗に反する行為、またはそのおそれがある行為
(5) その他前各号に準ずる行為
第18条 (個人情報)
個人情報の取扱いについては、別途当社が定めるプライバシーポリシーに従うものとします。
第19条 (その他の注意事項)
(1) 現地研修機関・渡航先国の滞在先等の都合により、一度決定された滞在先や研修先が、現地到着前もしくは到着後に変更になる場合があること
(2) 土曜日、日曜日、各国の祝祭日、現地研修機関の定める休校日には、休校および施設の一部もしくは全部が閉鎖あるいは一部利用が制限される場合があること
(3) 渡航先国、現地研修機関等によって、急遽、祝日および休日が制定される場合があること
(4) 現地研修機関や滞在先の都合により、入学金、授業料、宿泊費、その他諸費用の料金および条件は、予告無しに変更される場合があること(その場合には、当社または現地研修機関等より、変更後の料金、条件をお知らせし、お支払い済みの料金との差額、または変更後の料金を請求させていただきます。)
第20条 (分離条項)
本規約に定めるいずれかの条項が管轄権のある裁判所により無効である旨判断された場合には、かかる条項は、法律が許容する限りで、本来の条項の趣旨を最大限実現するように変更または解釈されるものとし、また、本規約のその他の条項の効力には何らの影響を与えないものとします。
第21条 (準拠法および管轄)
本規約の準拠法は日本法とし、本規約に係る契約に関する訴訟については、当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第22条 (規約等の変更)
当社は、次のいずれかに該当する場合には、あらかじめ本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容とその効力発生日を当社ウェブサイト上に掲示し、またはメールの利用その他の適切な方法により通知することによって、会員の承諾を得ることなく、いつでも本規約を変更することができるものとします。
(1) 本規約の変更が、会員の一般の利益に適合するとき。
(2) 本規約の変更が、タビケンプライムにかかる契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。